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Mengual Recuerda Ana, Juárez Varón David, Sempere Ripoll María Francisca, Fernández Madrid María de la Cruz
2013
3C Empresa, Investigación y pensamiento crítico
El presente trabajo analiza los factores determinantes para la capacitación y adiestramiento de todo el personal en la implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad, a fin de garantizar su implantación, como elemento prioritario a objeto de minimizar la resistencia al cambio y lograr la aceptación de nuevos paradigmas.
