Abstract
En la actualidad, los sistemas de información existentes, y en concreto los ERP, no pueden dar un soporte adecuado a la
gestión de las empresas de fabricación de baldosa cerámica, debido, entre otros motivos, a que no contemplan la existencia
del tono, calibre y calidad dentro de un mismo producto. Esta particularidad, ocasionada por la falta de homogeneidad del
producto (FHP), genera diversas problemáticas en la gestión del producto a través de los diferentes procesos de la empresa,
como por ejemplo; la gestión de stocks, la gestión de pedidos de venta, la gestión de producción, etc. Así pues, se hace
necesario el desarrollo de una solución ERP que sea capaz de gestionar el producto cerámico de forma adecuada, incluyendo
tono, calibre y calidad. En este trabajo se analizan los requerimientos del sector cerámico, en cuanto a la identificación de los
productos, y se propone un modelo de datos para dar respuesta a dichos requerimientos. El modelo se plantea como una
guía básica para el desarrollo de soluciones ERP verticales adaptadas al sector cerámico.
