Propuesta metodológica para la Previsión de la Demanda con Modelos Causales

Autores UPV
Año
Revista Direccion y Organizacion

Abstract

En este trabajo se propone una metodología genérica para la previsión de la demanda con modelos causales que incorporan variables exógenas, conocidas o no. Para detectar eventos causales, cuando se desconoce dicha información, se contemplan dos modelos (uno estadístico y otro de exploración) que permiten realizar suposiciones fundamentadas de su existencia. La metodología se validó en un caso de estudio en una empresa colombiana del sector electrodomésticos de línea blanca. Los resultados demuestran que el porcentaje de error absoluto medio (MAPE) disminuye significativamente al utilizar el modelo causal propuesto, respecto al obtenido mediante la utilización de métodos de series temporales.