La satisfacción se mide en una escala de 1 a 5. El detalle de valoraciones y comentarios está disponible aquí
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Indicadores
Nº comunicaciones
Nº comunicaciones
Nº comunicaciones
Nº comunicaciones
Servicio Prestado
S
Q
F
Total
Acceso a la Biblioteca Digital.
1
1
Acceso a las Salas para estudio y consulta de la colección en soporte físico.
1
21
22
Actividades de fomento de lenguas y cultura extranjera
1
1
Actuaciones de enfermería
2
2
4
Administración del Centro Infantil Vera.
1
1
Administración electrónica
1
1
2
Adquisición de productos bibliográficos.
1
2
3
Alta o modificación de acreedores y deudores.
1
1
2
Apoyo en la certificación de RRHH destinados a investigación
1
1
2
Apoyo en la justificación de las ayudas públicas
1
1
Apoyo en la solicitud, gestión y justificación de proyectos financiados a través de convocatorias públicas
2
2
Asesoramiento energético y de suministros.
4
4
Asesoramiento médico
1
1
Asesoramiento técnico sobre información general de edificios e instalaciones de la UPV
1
1
2
Asesoramiento y apoyo personal y académico en el Gabinete de Orientación Psicopedagógica Universitario (GOPU)
2
2
Asesoramiento y soporte a los programas de calidad institucional
1
1
Asesoramiento, soporte y coordinación del Plan Estratégico
1
1
Asistencia médica
5
2
7
Asistencia técnico-jurídica
1
1
Atención a emergencias.
2
2
Atención a los medios de comunicación
5
5
Atención, educación y cuidado de los niños y niñas del Centro Infantil Vera
1
1
Ayuda a la tramitación de la documentación de extranjería
2
2
4
Ayudas para deportistas de alto nivel UPV
1
1
Cartera de proyectos TIC
3
3
Catalogación de los fondos de las entidades UPV.
1
1
Centro examinador y certificador de exámenes CertAcles UPV
1
1
Certificados digitales
2
2
Cierre del presupuesto
1
1
Conducción de instalaciones.
2
2
Control de garantía de obras mayores
1
1
Coordinación de la gestión de alumnado
2
1
1
4
Correo de entrada
1
1
Correo de salida
1
1
Cursos de lengua
1
1
Defensa en el procedimiento contencioso-administrativo
2
2
Difusión de la información
2
1
10
13
Dirección y coordinación de la ejecución de obras menores
1
2
3
Elaboración y publicación de Informes del proceso de Inserción Laboral y empleabilidad a partir de información de titulados/as
1
1
Elaboración y tramitación de la nómina externa
1
1
Elaboración y tramitación de la nómina interna
2
2
Escola d'Estiu
2
4
7
13
Espacios
1
1
Estudios y valoraciones de propuestas de obras e instalaciones
2
1
3
Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios.
1
1
Evaluación de lugares de trabajo
1
1
Evaluación de puestos de trabajo
2
2
Evaluación externa y defensa de la tesis
3
3
6
Expedición de certificaciones académicas para alumnos de titulaciones oficiales de la UPV
1
1
Expedición de títulos universitarios oficiales
1
1
2
Fiscalización previa
1
1
Formación en lenguas extranjeras
1
1
Formación para el empleo
1
1
2
Gestión
2
8
10
Gestión de donaciones y canjes de productos bibliográficos.
1
1
Gestión de impagados en convenios y proyectos (art.83 LOU).
1
1
Gestión de la admisión y matrícula en máster universitario
2
3
5
Gestión de la convocatoria de ayudas de comedor para el estudiantado de la UPV
1
3
4
Gestión de la convocatoria de becas de Acción Social para alumnos de la UPV
1
1
Gestión de la convocatoria de becas de comedor para alumnos de la UPV
1
1
2
Gestión de la movilidad de PDI y PAS
1
4
5
Gestión de la preinscripción y admisión en máster universitario
3
1
2
6
Gestión de las plazas/becas de movilidad de los estudiantes propios
3
3
Gestión de las relaciones de puestos de trabajo (RPT)
1
1
Gestión de las tarjetas universitarias de la UPV
1
1
1
3
Gestión de los expedientes de responsabilidad disciplinaria.
1
1
Gestión de ofertas de empleo
3
3
Gestión de pagos de convocatorias UPV.
2
1
3
Gestión de permisos, licencias y reducciones de jornada.
3
1
4
Gestión de prácticas en empresas dirigido al alumnado de la UPV
4
8
2
14
Gestión de programas de calidad relacionados con los títulos oficiales
1
1
Gestión del gasto de I+D+i
3
3
Incorporación y contratación de personal
5
3
8
Información bibliográfica y consultas sobre colecciones, recursos y servicios
1
2
3
Información general, atención y soporte al alumnado de cursos de formación específica y jornadas
2
1
3
Información general, atención y soporte al alumnado de másteres y otros títulos propios
1
1
Información, asesoramiento y colaboración
1
1
Instalaciones deportivas de uso individual
6
8
14
Interlocución con las entidades externas en la UPV con contratos o convenio de larga duración
1
1
Intermediación laboral para el alumnado y titulados/as de la UPV
1
1
Investigación de accidentes de trabajo e incidentes
1
1
2
Jornada de Orientación Académica
1
1
Jornadas de Puertas Abiertas
1
1
2
Mantenimiento correctivo de instalaciones.
5
10
15
Mantenimiento de aplicaciones informáticas
1
11
14
26
Oferta de formación para el personal de administración y servicios y personal de investigación
2
3
1
6
Oferta formativa: Diplomatura Sénior, Cursos Sénior y Cursos Monográficos
1
1
Oficina de información UPV
1
1
Orientación profesional para la mejora de la empleabilidad del alumnado y titulados/as UPV
1
1
Otros
60
123
94
277
Petición y consultas sobre productos y servicios TIC
2
6
11
19
Planificación y gestión de la formación del personal de administración y servicios y personal de investigación
1
1
Preinscripción y matrícula a estudios de doctorado
12
1
13
Préstamo interbibliotecario y acceso al documento a la comunidad UPV autorizada.
1
22
23
Préstamo interbibliotecario y provisión de documentos de la colección UPV solicitados por otras instituciones.
1
1
Préstamo, lista de espera y reserva de documentos.
2
3
5
Procedimiento especial de pago
1
1
Procesamiento de las encuestas de opinión del alumnado sobre la actuación docente del profesorado
