Enquestes PEGASUS Informe 2022
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica
2022
Mitjana
7,65
0.99
2022
% Satisfacció
93,20 %
9.8
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
7,65
13
93,20 %
6,80 %
Informació rebuda
7,24
11
87,83 %
12,17 %
Senzillesa dels mecanismes
6,79
7
84,48 %
15,52 %
Adequació dels terminis
7,45
22
91,02 %
8,98 %
Tracte rebut
8,54
44
95,96 %
4,04 %
Professionalitat
8,63
51
96,54 %
3,46 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
344
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
199
145
344
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
25,97 %
25,92 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
7,65
13
8,03
7,21
Informació rebuda
7,24
11
7,58
6,86
Senzillesa dels mecanismes
6,79
7
7,29
6,23
Adequació dels terminis
7,45
22
7,72
7,14
Tracte rebut
8,54
44
8,73
8,32
Professionalitat
8,63
51
8,74
8,50
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
93,20 %
96,29 %
89,69 %
Informació rebuda
87,83 %
92,71 %
82,28 %
Senzillesa dels mecanismes
84,48 %
90,71 %
77,37 %
Adequació dels terminis
91,02 %
93,73 %
87,93 %
Tracte rebut
95,96 %
99,12 %
92,35 %
Professionalitat
96,54 %
98,25 %
94,60 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Eines per a la tramitació de la gestió econòmica
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
6,80 %
3,71 %
10,31 %
Informació rebuda
12,17 %
7,29 %
17,72 %
Senzillesa dels mecanismes
15,52 %
9,29 %
22,63 %
Adequació dels terminis
8,98 %
6,27 %
12,07 %
Tracte rebut
4,04 %
0,88 %
7,65 %
Professionalitat
3,46 %
1,75 %
5,40 %