Encuestas PEGASUS Informe 2023
Sistema de Información UPV (Mediterrània)
Sistema de Información UPV (Mediterrània)
2023
Media
7,73
-0.01
2023
% Satisfacción
94,46 %
-3.9
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Sistema de Información UPV (Mediterrània)
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,73
11
94,46 %
5,54 %
Información recibida
7,51
9
92,88 %
7,12 %
Sencillez de los mecanismos
7,59
11
93,62 %
6,38 %
Adecuación de los plazos
7,77
13
93,94 %
6,06 %
Trato recibido
8,85
20
100,00 %
0,00 %
Profesionalidad
8,71
13
97,87 %
2,13 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Sistema de Información UPV (Mediterrània)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
59
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
9
40
10
59
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
9,68 %
35,71 %
26,32 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Sistema de Información UPV (Mediterrània)
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,73
11
9,17
7,44
7,75
Información recibida
7,51
9
8,61
7,11
8,00
Sencillez de los mecanismos
7,59
11
9,17
7,13
8,00
Adecuación de los plazos
7,77
13
9,44
7,64
7,22
Trato recibido
8,85
20
9,69
8,57
9,17
Profesionalidad
8,71
13
9,69
8,25
9,44
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
94,46 %
100,00 %
95,00 %
90,00 %
Información recibida
92,88 %
88,89 %
94,74 %
90,00 %
Sencillez de los mecanismos
93,62 %
100,00 %
90,00 %
100,00 %
Adecuación de los plazos
93,94 %
100,00 %
94,59 %
88,89 %
Trato recibido
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
Profesionalidad
97,87 %
100,00 %
96,67 %
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Sistema de Información UPV (Mediterrània)
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
5,54 %
0,00 %
5,00 %
10,00 %
Información recibida
7,12 %
11,11 %
5,26 %
10,00 %
Sencillez de los mecanismos
6,38 %
0,00 %
10,00 %
0,00 %
Adecuación de los plazos
6,06 %
0,00 %
5,41 %
11,11 %
Trato recibido
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
Profesionalidad
2,13 %
0,00 %
3,33 %
0,00 %