Encuestas PEGASUS Informe 2018
Asesoramiento en comunicación institucional (perfiles de redes sociales, identidad visual corporativa, creación de contenidos y diseño de materiales)
Asesoramiento en comunicación institucional (perfiles de redes sociales, identidad visual corporativa, creación de contenidos y diseño de materiales)
2018
Media
7,44
0.62
2018
% Satisfacción
83,75 %
6.1
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Asesoramiento en comunicación institucional (perfiles de redes sociales, identidad visual corporativa, creación de contenidos y diseño de materiales)
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,44
26
83,75 %
16,25 %
Información recibida
7,22
25
81,52 %
18,48 %
Sencillez de los mecanismos
7,53
42
81,06 %
18,94 %
Adecuación de los plazos
7,47
46
79,37 %
20,63 %
Trato recibido
7,71
14
86,86 %
13,14 %
Profesionalidad
7,97
24
91,86 %
8,14 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Asesoramiento en comunicación institucional (perfiles de redes sociales, identidad visual corporativa, creación de contenidos y diseño de materiales)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
40
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
33
7
40
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
4,05 %
1,41 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Asesoramiento en comunicación institucional (perfiles de redes sociales, identidad visual corporativa, creación de contenidos y diseño de materiales)
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,44
26
7,64
6,87
Información recibida
7,22
25
7,17
7,38
Sencillez de los mecanismos
7,53
42
7,81
6,79
Adecuación de los plazos
7,47
46
7,38
7,71
Trato recibido
7,71
14
7,80
7,44
Profesionalidad
7,97
24
7,95
8,03
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
83,75 %
86,28 %
76,85 %
Información recibida
81,52 %
84,35 %
73,80 %
Sencillez de los mecanismos
81,06 %
83,72 %
73,80 %
Adecuación de los plazos
79,37 %
81,41 %
73,80 %
Trato recibido
86,86 %
86,87 %
86,82 %
Profesionalidad
91,86 %
93,70 %
86,82 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Asesoramiento en comunicación institucional (perfiles de redes sociales, identidad visual corporativa, creación de contenidos y diseño de materiales)
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
16,25 %
13,72 %
23,15 %
Información recibida
18,48 %
15,65 %
26,20 %
Sencillez de los mecanismos
18,94 %
16,28 %
26,20 %
Adecuación de los plazos
20,63 %
18,59 %
26,20 %
Trato recibido
13,14 %
13,13 %
13,18 %
Profesionalidad
8,14 %
6,30 %
13,18 %