Encuestas PEGASUS Informe 2019
Soporte audiovisual para congresos y eventos
Soporte audiovisual para congresos y eventos
2019
Media
8,20
0.21
2019
% Satisfacción
97,06 %
5.6
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Soporte audiovisual para congresos y eventos
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,20
58
97,06 %
2,94 %
Información recibida
7,86
47
92,89 %
7,11 %
Sencillez de los mecanismos
7,77
42
93,70 %
6,30 %
Adecuación de los plazos
8,35
80
97,55 %
2,45 %
Trato recibido
8,48
50
96,28 %
3,72 %
Profesionalidad
8,58
55
98,24 %
1,76 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Soporte audiovisual para congresos y eventos
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
100
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
68
32
100
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
7,69 %
4,78 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Soporte audiovisual para congresos y eventos
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,20
58
8,41
7,86
Información recibida
7,86
47
8,14
7,39
Sencillez de los mecanismos
7,77
42
8,06
7,30
Adecuación de los plazos
8,35
80
8,56
8,02
Trato recibido
8,48
50
8,77
8,00
Profesionalidad
8,58
55
8,98
7,93
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
97,06 %
96,89 %
97,34 %
Información recibida
92,89 %
93,66 %
91,61 %
Sencillez de los mecanismos
93,70 %
96,66 %
88,83 %
Adecuación de los plazos
97,55 %
97,81 %
97,11 %
Trato recibido
96,28 %
95,68 %
97,27 %
Profesionalidad
98,24 %
98,82 %
97,27 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Soporte audiovisual para congresos y eventos
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
2,94 %
3,11 %
2,66 %
Información recibida
7,11 %
6,34 %
8,39 %
Sencillez de los mecanismos
6,30 %
3,34 %
11,17 %
Adecuación de los plazos
2,45 %
2,19 %
2,89 %
Trato recibido
3,72 %
4,32 %
2,73 %
Profesionalidad
1,76 %
1,18 %
2,73 %