Encuestas PEGASUS Informe 2019
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro
2019
Media
7,39
0.05
2019
% Satisfacción
93,94 %
0.19
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,39
19
93,94 %
6,06 %
Información recibida
7,22
19
90,46 %
9,54 %
Sencillez de los mecanismos
6,77
13
87,33 %
12,67 %
Adecuación de los plazos
6,73
13
86,19 %
13,81 %
Trato recibido
7,85
14
93,21 %
6,79 %
Profesionalidad
7,85
15
92,63 %
7,37 %
Media
Percentil (de la media)
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Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
581
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
581
581
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
74,87 %
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Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,39
19
7,39
Información recibida
7,22
19
7,22
Sencillez de los mecanismos
6,77
13
6,77
Adecuación de los plazos
6,73
13
6,73
Trato recibido
7,85
14
7,85
Profesionalidad
7,85
15
7,85
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
93,94 %
93,94 %
Información recibida
90,46 %
90,46 %
Sencillez de los mecanismos
87,33 %
87,33 %
Adecuación de los plazos
86,19 %
86,19 %
Trato recibido
93,21 %
93,21 %
Profesionalidad
92,63 %
92,63 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,06 %
6,06 %
Información recibida
9,54 %
9,54 %
Sencillez de los mecanismos
12,67 %
12,67 %
Adecuación de los plazos
13,81 %
13,81 %
Trato recibido
6,79 %
6,79 %
Profesionalidad
7,37 %
7,37 %