Encuestas PEGASUS Informe 2018
Gestión administrativa de actas y diligencias al acta de asignaturas
Gestión administrativa de actas y diligencias al acta de asignaturas
2018
Media
8,43
-0.09
2018
% Satisfacción
96,15 %
0.21
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Gestión administrativa de actas y diligencias al acta de asignaturas
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,43
80
96,15 %
3,85 %
Información recibida
8,22
79
94,64 %
5,36 %
Sencillez de los mecanismos
8,28
81
93,81 %
6,19 %
Adecuación de los plazos
8,44
89
93,73 %
6,27 %
Trato recibido
9,01
85
97,01 %
2,99 %
Profesionalidad
9,05
89
96,42 %
3,58 %
Media
Percentil (de la media)
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Gestión administrativa de actas y diligencias al acta de asignaturas
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
300
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
300
300
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
37,24 %
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Gestión administrativa de actas y diligencias al acta de asignaturas
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,43
80
8,43
Información recibida
8,22
79
8,22
Sencillez de los mecanismos
8,28
81
8,28
Adecuación de los plazos
8,44
89
8,44
Trato recibido
9,01
85
9,01
Profesionalidad
9,05
89
9,05
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,15 %
96,15 %
Información recibida
94,64 %
94,64 %
Sencillez de los mecanismos
93,81 %
93,81 %
Adecuación de los plazos
93,73 %
93,73 %
Trato recibido
97,01 %
97,01 %
Profesionalidad
96,42 %
96,42 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Gestión administrativa de actas y diligencias al acta de asignaturas
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,85 %
3,85 %
Información recibida
5,36 %
5,36 %
Sencillez de los mecanismos
6,19 %
6,19 %
Adecuación de los plazos
6,27 %
6,27 %
Trato recibido
2,99 %
2,99 %
Profesionalidad
3,58 %
3,58 %