Encuestas PEGASUS Informe 2016
Centro Infantil Vera
Centro Infantil Vera
2016
Media
9,46
0.41
2016
% Satisfacción
97,59 %
-2.4
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Centro Infantil Vera
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
9,46
99
97,59 %
2,41 %
Información recibida
9,07
99
96,59 %
3,41 %
Sencillez de los mecanismos
9,19
99
97,59 %
2,41 %
Adecuación de los plazos
9,19
99
96,59 %
3,41 %
Trato recibido
9,60
99
97,59 %
2,41 %
Profesionalidad
9,58
99
97,59 %
2,41 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Centro Infantil Vera
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
59
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
40
19
59
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
3,63 %
2,19 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Centro Infantil Vera
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
9,46
99
9,38
9,54
Información recibida
9,07
99
8,83
9,29
Sencillez de los mecanismos
9,19
99
8,98
9,39
Adecuación de los plazos
9,19
99
8,96
9,41
Trato recibido
9,60
99
9,68
9,54
Profesionalidad
9,58
99
9,63
9,54
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
97,59 %
100,00 %
95,35 %
Información recibida
96,59 %
97,93 %
95,35 %
Sencillez de los mecanismos
97,59 %
100,00 %
95,35 %
Adecuación de los plazos
96,59 %
97,93 %
95,35 %
Trato recibido
97,59 %
100,00 %
95,35 %
Profesionalidad
97,59 %
100,00 %
95,35 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Centro Infantil Vera
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
2,41 %
0,00 %
4,65 %
Información recibida
3,41 %
2,07 %
4,65 %
Sencillez de los mecanismos
2,41 %
0,00 %
4,65 %
Adecuación de los plazos
3,41 %
2,07 %
4,65 %
Trato recibido
2,41 %
0,00 %
4,65 %
Profesionalidad
2,41 %
0,00 %
4,65 %