Enquestes PEGASUS Informe 2019
Gestions relacionades amb la convalidació i reconeixement d'estudis
Gestions relacionades amb la convalidació i reconeixement d'estudis
2019
Mitjana
7,21
0.06
2019
% Satisfacció
89,38 %
-0.05
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Gestions relacionades amb la convalidació i reconeixement d'estudis
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
7,21
13
89,38 %
10,62 %
Informació rebuda
7,07
16
87,94 %
12,06 %
Senzillesa dels mecanismes
6,85
15
86,87 %
13,13 %
Adequació dels terminis
6,78
14
86,91 %
13,09 %
Tracte rebut
7,81
11
90,29 %
9,71 %
Professionalitat
7,81
13
90,38 %
9,62 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Gestions relacionades amb la convalidació i reconeixement d'estudis
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
146
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
124
22
146
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
18,56 %
18,38 %
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Gestions relacionades amb la convalidació i reconeixement d'estudis
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
7,21
13
7,17
7,52
Informació rebuda
7,07
16
7,01
7,52
Senzillesa dels mecanismes
6,85
15
6,80
7,20
Adequació dels terminis
6,78
14
6,78
6,80
Tracte rebut
7,81
11
7,81
7,83
Professionalitat
7,81
13
7,74
8,38
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
89,38 %
89,33 %
89,75 %
Informació rebuda
87,94 %
86,98 %
94,88 %
Senzillesa dels mecanismes
86,87 %
86,55 %
89,20 %
Adequació dels terminis
86,91 %
87,34 %
83,80 %
Tracte rebut
90,29 %
90,37 %
89,75 %
Professionalitat
90,38 %
89,80 %
94,60 %
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Gestions relacionades amb la convalidació i reconeixement d'estudis
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
10,62 %
10,67 %
10,25 %
Informació rebuda
12,06 %
13,02 %
5,12 %
Senzillesa dels mecanismes
13,13 %
13,45 %
10,80 %
Adequació dels terminis
13,09 %
12,66 %
16,20 %
Tracte rebut
9,71 %
9,63 %
10,25 %
Professionalitat
9,62 %
10,20 %
5,40 %