Enquestes PEGASUS Informe 2022
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport
2022
Mitjana
8,20
-0.13
2022
% Satisfacció
97,41 %
-1.0
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
8,20
49
97,41 %
2,59 %
Informació rebuda
8,25
66
96,42 %
3,58 %
Senzillesa dels mecanismes
8,15
59
96,26 %
3,74 %
Adequació dels terminis
8,22
66
97,03 %
2,97 %
Tracte rebut
8,30
27
96,73 %
3,27 %
Professionalitat
8,32
30
96,92 %
3,08 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
370
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
189
181
370
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
17,17 %
30,50 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
8,20
49
8,04
9,10
Informació rebuda
8,25
66
8,13
8,89
Senzillesa dels mecanismes
8,15
59
7,97
9,14
Adequació dels terminis
8,22
66
8,07
9,07
Tracte rebut
8,30
27
8,12
9,28
Professionalitat
8,32
30
8,17
9,22
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
97,41 %
97,29 %
98,10 %
Informació rebuda
96,42 %
96,50 %
95,97 %
Senzillesa dels mecanismes
96,26 %
95,86 %
98,51 %
Adequació dels terminis
97,03 %
97,04 %
97,01 %
Tracte rebut
96,73 %
96,50 %
98,06 %
Professionalitat
96,92 %
96,99 %
96,56 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Consergeria de Centre: informació general i altres tasques de suport
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
2,59 %
2,71 %
1,90 %
Informació rebuda
3,58 %
3,50 %
4,03 %
Senzillesa dels mecanismes
3,74 %
4,14 %
1,49 %
Adequació dels terminis
2,97 %
2,96 %
2,99 %
Tracte rebut
3,27 %
3,50 %
1,94 %
Professionalitat
3,08 %
3,01 %
3,44 %