Encuestas PEGASUS Informe 2021
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro
2021
Media
8,74
-0.09
2021
% Satisfacción
97,33 %
2.2
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,74
85
97,33 %
2,67 %
Información recibida
8,50
77
93,91 %
6,09 %
Sencillez de los mecanismos
8,36
75
93,04 %
6,96 %
Adecuación de los plazos
8,49
81
92,84 %
7,16 %
Trato recibido
9,14
87
97,92 %
2,08 %
Profesionalidad
9,01
81
95,22 %
4,78 %
Media
Percentil (de la media)
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Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
150
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
150
150
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
20,52 %
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Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,74
85
8,74
Información recibida
8,50
77
8,50
Sencillez de los mecanismos
8,36
75
8,36
Adecuación de los plazos
8,49
81
8,49
Trato recibido
9,14
87
9,14
Profesionalidad
9,01
81
9,01
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
97,33 %
97,33 %
Información recibida
93,91 %
93,91 %
Sencillez de los mecanismos
93,04 %
93,04 %
Adecuación de los plazos
92,84 %
92,84 %
Trato recibido
97,92 %
97,92 %
Profesionalidad
95,22 %
95,22 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
2,67 %
2,67 %
Información recibida
6,09 %
6,09 %
Sencillez de los mecanismos
6,96 %
6,96 %
Adecuación de los plazos
7,16 %
7,16 %
Trato recibido
2,08 %
2,08 %
Profesionalidad
4,78 %
4,78 %