Encuestas PEGASUS Informe 2018
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu
2018
Media
8,89
-0.12
2018
% Satisfacción
96,24 %
-0.55
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,89
95
96,24 %
3,76 %
Información recibida
8,63
91
95,02 %
4,98 %
Sencillez de los mecanismos
8,74
95
96,71 %
3,29 %
Adecuación de los plazos
8,75
94
95,66 %
4,34 %
Trato recibido
8,97
85
96,06 %
3,94 %
Profesionalidad
8,90
85
96,19 %
3,81 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
210
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
131
79
210
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
12,86 %
8,91 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,89
95
8,79
9,02
Información recibida
8,63
91
8,59
8,70
Sencillez de los mecanismos
8,74
95
8,60
8,94
Adecuación de los plazos
8,75
94
8,63
8,92
Trato recibido
8,97
85
8,89
9,07
Profesionalidad
8,90
85
8,79
9,04
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,24 %
96,55 %
95,81 %
Información recibida
95,02 %
95,47 %
94,42 %
Sencillez de los mecanismos
96,71 %
95,92 %
97,80 %
Adecuación de los plazos
95,66 %
95,55 %
95,81 %
Trato recibido
96,06 %
97,10 %
94,65 %
Profesionalidad
96,19 %
96,55 %
95,70 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,76 %
3,45 %
4,19 %
Información recibida
4,98 %
4,53 %
5,58 %
Sencillez de los mecanismos
3,29 %
4,08 %
2,20 %
Adecuación de los plazos
4,34 %
4,45 %
4,19 %
Trato recibido
3,94 %
2,90 %
5,35 %
Profesionalidad
3,81 %
3,45 %
4,30 %