Encuestas PEGASUS Informe 2023
Edición de libros a través de la Editorial UPV
Edición de libros a través de la Editorial UPV
2023
Media
8,95
-0.03
2023
% Satisfacción
93,37 %
-4.3
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Edición de libros a través de la Editorial UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,95
84
93,37 %
6,63 %
Información recibida
8,99
89
93,16 %
6,84 %
Sencillez de los mecanismos
8,76
84
93,16 %
6,84 %
Adecuación de los plazos
8,52
73
93,16 %
6,84 %
Trato recibido
9,32
87
96,25 %
3,75 %
Profesionalidad
9,16
82
93,16 %
6,84 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Edición de libros a través de la Editorial UPV
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
31
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
31
31
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
5,42 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Edición de libros a través de la Editorial UPV
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,95
84
8,95
Información recibida
8,99
89
8,99
Sencillez de los mecanismos
8,76
84
8,76
Adecuación de los plazos
8,52
73
8,52
Trato recibido
9,32
87
9,32
Profesionalidad
9,16
82
9,16
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
93,37 %
93,37 %
Información recibida
93,16 %
93,16 %
Sencillez de los mecanismos
93,16 %
93,16 %
Adecuación de los plazos
93,16 %
93,16 %
Trato recibido
96,25 %
96,25 %
Profesionalidad
93,16 %
93,16 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Edición de libros a través de la Editorial UPV
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,63 %
6,63 %
Información recibida
6,84 %
6,84 %
Sencillez de los mecanismos
6,84 %
6,84 %
Adecuación de los plazos
6,84 %
6,84 %
Trato recibido
3,75 %
3,75 %
Profesionalidad
6,84 %
6,84 %