2018

Mitjana

6,94

0.79

2018

% Satisfacció

85,00 %

16

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	6,94	10	85,00 %	15,00 %
Informació rebuda	7,63	42	86,84 %	13,16 %
Senzillesa dels mecanismes	5,92	3	71,05 %	28,95 %
Adequació dels terminis	5,79	4	71,05 %	28,95 %
Tracte rebut	8,03	28	92,11 %	7,89 %
Professionalitat	7,97	25	91,89 %	8,11 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				40							40

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	6,94	10					6,94
Informació rebuda	7,63	42					7,63
Senzillesa dels mecanismes	5,92	3					5,92
Adequació dels terminis	5,79	4					5,79
Tracte rebut	8,03	28					8,03
Professionalitat	7,97	25					7,97

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	85,00 %					85,00 %
Informació rebuda	86,84 %					86,84 %
Senzillesa dels mecanismes	71,05 %					71,05 %
Adequació dels terminis	71,05 %					71,05 %
Tracte rebut	92,11 %					92,11 %
Professionalitat	91,89 %					91,89 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	15,00 %					15,00 %
Informació rebuda	13,16 %					13,16 %
Senzillesa dels mecanismes	28,95 %					28,95 %
Adequació dels terminis	28,95 %					28,95 %
Tracte rebut	7,89 %					7,89 %
Professionalitat	8,11 %					8,11 %