Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestión económico-administrativa realizada por el PAS del Departamento
Gestión económico-administrativa realizada por el PAS del Departamento
2016
Media
8,67
0.40
2016
% Satisfacción
93,87 %
-0.55
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestión económico-administrativa realizada por el PAS del Departamento
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,67
95
93,87 %
6,13 %
Información recibida
8,33
94
91,33 %
8,67 %
Sencillez de los mecanismos
8,40
87
92,30 %
7,70 %
Adecuación de los plazos
8,29
92
93,19 %
6,81 %
Trato recibido
9,07
95
94,74 %
5,26 %
Profesionalidad
9,01
94
94,26 %
5,74 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestión económico-administrativa realizada por el PAS del Departamento
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
202
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
202
202
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
17,72 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestión económico-administrativa realizada por el PAS del Departamento
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,67
95
8,67
Información recibida
8,33
94
8,33
Sencillez de los mecanismos
8,40
87
8,40
Adecuación de los plazos
8,29
92
8,29
Trato recibido
9,07
95
9,07
Profesionalidad
9,01
94
9,01
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
93,87 %
93,87 %
Información recibida
91,33 %
91,33 %
Sencillez de los mecanismos
92,30 %
92,30 %
Adecuación de los plazos
93,19 %
93,19 %
Trato recibido
94,74 %
94,74 %
Profesionalidad
94,26 %
94,26 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestión económico-administrativa realizada por el PAS del Departamento
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,13 %
6,13 %
Información recibida
8,67 %
8,67 %
Sencillez de los mecanismos
7,70 %
7,70 %
Adecuación de los plazos
6,81 %
6,81 %
Trato recibido
5,26 %
5,26 %
Profesionalidad
5,74 %
5,74 %