Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica
2021
Media
8,54
0.27
2021
% Satisfacción
98,56 %
0.79
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,54
73
98,56 %
1,44 %
Información recibida
8,31
67
97,60 %
2,40 %
Sencillez de los mecanismos
8,18
59
97,34 %
2,66 %
Adecuación de los plazos
8,32
69
98,30 %
1,70 %
Trato recibido
8,76
59
98,38 %
1,62 %
Profesionalidad
8,80
62
100,00 %
0,00 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
84
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
69
4
11
84
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
5,32 %
2,98 %
1,86 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,54
73
8,54
8,15
9,30
Información recibida
8,31
67
8,34
7,50
9,24
Sencillez de los mecanismos
8,18
59
8,19
7,50
9,30
Adecuación de los plazos
8,32
69
8,41
6,85
9,10
Trato recibido
8,76
59
8,78
8,15
9,50
Profesionalidad
8,80
62
8,88
7,50
9,50
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
98,56 %
98,40 %
100,00 %
100,00 %
Información recibida
97,60 %
97,32 %
100,00 %
100,00 %
Sencillez de los mecanismos
97,34 %
97,03 %
100,00 %
100,00 %
Adecuación de los plazos
98,30 %
98,10 %
100,00 %
100,00 %
Trato recibido
98,38 %
98,19 %
100,00 %
100,00 %
Profesionalidad
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
1,44 %
1,60 %
0,00 %
0,00 %
Información recibida
2,40 %
2,68 %
0,00 %
0,00 %
Sencillez de los mecanismos
2,66 %
2,97 %
0,00 %
0,00 %
Adecuación de los plazos
1,70 %
1,90 %
0,00 %
0,00 %
Trato recibido
1,62 %
1,81 %
0,00 %
0,00 %
Profesionalidad
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %