Enquestes PEGASUS Informe 2022
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi
2022
Mitjana
7,91
0.07
2022
% Satisfacció
98,73 %
1.4
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
7,91
31
98,73 %
1,27 %
Informació rebuda
7,82
37
96,15 %
3,85 %
Senzillesa dels mecanismes
7,53
28
96,15 %
3,85 %
Adequació dels terminis
7,31
16
93,59 %
6,41 %
Tracte rebut
8,32
30
96,05 %
3,95 %
Professionalitat
8,26
26
97,37 %
2,63 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
79
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
79
79
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
100,00 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
7,91
31
7,91
Informació rebuda
7,82
37
7,82
Senzillesa dels mecanismes
7,53
28
7,53
Adequació dels terminis
7,31
16
7,31
Tracte rebut
8,32
30
8,32
Professionalitat
8,26
26
8,26
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
98,73 %
98,73 %
Informació rebuda
96,15 %
96,15 %
Senzillesa dels mecanismes
96,15 %
96,15 %
Adequació dels terminis
93,59 %
93,59 %
Tracte rebut
96,05 %
96,05 %
Professionalitat
97,37 %
97,37 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
1,27 %
1,27 %
Informació rebuda
3,85 %
3,85 %
Senzillesa dels mecanismes
3,85 %
3,85 %
Adequació dels terminis
6,41 %
6,41 %
Tracte rebut
3,95 %
3,95 %
Professionalitat
2,63 %
2,63 %