Enquestes PEGASUS Informe 2022
Registre General
Registre General
2022
Mitjana
7,77
-0.26
2022
% Satisfacció
95,62 %
-1.7
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Registre General
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
7,77
20
95,62 %
4,38 %
Informació rebuda
7,75
32
93,88 %
6,12 %
Senzillesa dels mecanismes
7,55
30
91,99 %
8,01 %
Adequació dels terminis
8,05
56
97,63 %
2,37 %
Tracte rebut
8,12
19
94,72 %
5,28 %
Professionalitat
8,18
21
96,55 %
3,45 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Registre General
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
349
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
127
43
133
46
349
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,74 %
23,28 %
18,65 %
8,89 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Registre General
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
7,77
20
7,67
7,62
8,33
8,31
Informació rebuda
7,75
32
7,61
7,91
8,11
8,13
Senzillesa dels mecanismes
7,55
30
7,47
7,21
8,13
8,31
Adequació dels terminis
8,05
56
8,04
7,79
8,35
8,32
Tracte rebut
8,12
19
8,02
7,99
8,68
8,67
Professionalitat
8,18
21
8,07
8,11
8,65
8,72
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
95,62 %
96,90 %
90,71 %
94,83 %
98,07 %
Informació rebuda
93,88 %
94,79 %
90,66 %
92,74 %
96,07 %
Senzillesa dels mecanismes
91,99 %
94,21 %
83,68 %
92,21 %
91,73 %
Adequació dels terminis
97,63 %
99,50 %
93,02 %
94,84 %
96,14 %
Tracte rebut
94,72 %
94,64 %
92,62 %
96,89 %
97,99 %
Professionalitat
96,55 %
97,86 %
90,20 %
98,16 %
97,99 %
Enquestes PEGASUS Informe 2022
Registre General
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
4,38 %
3,10 %
9,29 %
5,17 %
1,93 %
Informació rebuda
6,12 %
5,21 %
9,34 %
7,26 %
3,93 %
Senzillesa dels mecanismes
8,01 %
5,79 %
16,32 %
7,79 %
8,27 %
Adequació dels terminis
2,37 %
0,50 %
6,98 %
5,16 %
3,86 %
Tracte rebut
5,28 %
5,36 %
7,38 %
3,11 %
2,01 %
Professionalitat
3,45 %
2,14 %
9,80 %
1,84 %
2,01 %