Encuestas PEGASUS Informe 2022
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)
2022
Media
7,48
0.01
2022
% Satisfacción
87,75 %
-2.2
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,48
9
87,75 %
12,25 %
Información recibida
7,26
12
86,39 %
13,61 %
Sencillez de los mecanismos
6,99
10
83,55 %
16,45 %
Adecuación de los plazos
6,85
7
82,09 %
17,91 %
Trato recibido
8,12
18
91,02 %
8,98 %
Profesionalidad
8,14
18
91,10 %
8,90 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
570
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
416
154
570
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
51,49 %
23,38 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,48
9
7,42
7,62
Información recibida
7,26
12
7,14
7,58
Sencillez de los mecanismos
6,99
10
6,98
7,00
Adecuación de los plazos
6,85
7
6,80
6,97
Trato recibido
8,12
18
8,05
8,28
Profesionalidad
8,14
18
8,04
8,38
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
87,75 %
88,12 %
86,84 %
Información recibida
86,39 %
86,52 %
86,06 %
Sencillez de los mecanismos
83,55 %
84,27 %
81,77 %
Adecuación de los plazos
82,09 %
82,98 %
79,88 %
Trato recibido
91,02 %
91,65 %
89,44 %
Profesionalidad
91,10 %
90,70 %
92,11 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas...)
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
12,25 %
11,88 %
13,16 %
Información recibida
13,61 %
13,48 %
13,94 %
Sencillez de los mecanismos
16,45 %
15,73 %
18,23 %
Adecuación de los plazos
17,91 %
17,02 %
20,12 %
Trato recibido
8,98 %
8,35 %
10,56 %
Profesionalidad
8,90 %
9,30 %
7,89 %