Enquestes PEGASUS Informe 2021
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments
2021
Mitjana
8,13
-0.07
2021
% Satisfacció
94,92 %
-2.1
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
8,13
46
94,92 %
5,08 %
Informació rebuda
7,46
19
88,42 %
11,58 %
Senzillesa dels mecanismes
7,53
26
91,96 %
8,04 %
Adequació dels terminis
7,97
49
90,79 %
9,21 %
Tracte rebut
8,32
27
96,27 %
3,73 %
Professionalitat
8,57
44
95,09 %
4,91 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
70
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
45
25
70
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
6,35 %
3,71 %
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
8,13
46
8,48
7,49
Informació rebuda
7,46
19
7,73
6,95
Senzillesa dels mecanismes
7,53
26
7,90
6,84
Adequació dels terminis
7,97
49
8,41
7,14
Tracte rebut
8,32
27
8,50
7,98
Professionalitat
8,57
44
8,63
8,46
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
94,92 %
98,45 %
88,45 %
Informació rebuda
88,42 %
91,30 %
83,12 %
Senzillesa dels mecanismes
91,96 %
96,61 %
83,43 %
Adequació dels terminis
90,79 %
94,79 %
83,43 %
Tracte rebut
96,27 %
98,42 %
92,31 %
Professionalitat
95,09 %
96,61 %
92,31 %
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Suport audiovisual per a congressos i esdeveniments
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
5,08 %
1,55 %
11,55 %
Informació rebuda
11,58 %
8,70 %
16,88 %
Senzillesa dels mecanismes
8,04 %
3,39 %
16,57 %
Adequació dels terminis
9,21 %
5,21 %
16,57 %
Tracte rebut
3,73 %
1,58 %
7,69 %
Professionalitat
4,91 %
3,39 %
7,69 %