Enquestes PEGASUS Informe 2021
Reconeixements mèdics planificats
Reconeixements mèdics planificats
2021
Mitjana
8,01
-0.32
2021
% Satisfacció
90,62 %
-3.2
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Reconeixements mèdics planificats
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
8,01
32
90,62 %
9,38 %
Informació rebuda
7,77
33
87,87 %
12,13 %
Senzillesa dels mecanismes
8,18
58
91,02 %
8,98 %
Adequació dels terminis
7,55
23
85,00 %
15,00 %
Tracte rebut
8,82
66
97,19 %
2,81 %
Professionalitat
8,98
79
97,61 %
2,39 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Reconeixements mèdics planificats
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
260
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
174
86
260
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
19,46 %
10,72 %
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Reconeixements mèdics planificats
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
8,01
32
8,05
7,94
Informació rebuda
7,77
33
7,86
7,57
Senzillesa dels mecanismes
8,18
58
8,18
8,18
Adequació dels terminis
7,55
23
7,56
7,52
Tracte rebut
8,82
66
8,88
8,70
Professionalitat
8,98
79
9,08
8,80
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
90,62 %
92,55 %
86,84 %
Informació rebuda
87,87 %
89,11 %
85,45 %
Senzillesa dels mecanismes
91,02 %
92,47 %
88,19 %
Adequació dels terminis
85,00 %
86,25 %
82,57 %
Tracte rebut
97,19 %
98,08 %
95,45 %
Professionalitat
97,61 %
98,72 %
95,45 %
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Reconeixements mèdics planificats
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
9,38 %
7,45 %
13,16 %
Informació rebuda
12,13 %
10,89 %
14,55 %
Senzillesa dels mecanismes
8,98 %
7,53 %
11,81 %
Adequació dels terminis
15,00 %
13,75 %
17,43 %
Tracte rebut
2,81 %
1,92 %
4,55 %
Professionalitat
2,39 %
1,28 %
4,55 %