Encuestas PEGASUS Informe 2019
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
2019
Media
6,90
-0.43
2019
% Satisfacción
92,36 %
0.48
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,90
8
92,36 %
7,64 %
Información recibida
7,22
18
91,82 %
8,18 %
Sencillez de los mecanismos
7,37
30
95,44 %
4,56 %
Adecuación de los plazos
7,31
29
94,55 %
5,45 %
Trato recibido
7,52
3
98,49 %
1,51 %
Profesionalidad
7,63
6
93,72 %
6,28 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
89
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
20
4
53
12
89
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
3,48 %
5,15 %
6,02 %
1,63 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,90
8
6,14
9,38
7,77
8,45
Información recibida
7,22
18
6,68
9,38
7,39
8,46
Sencillez de los mecanismos
7,37
30
6,82
9,38
7,58
9,05
Adecuación de los plazos
7,31
29
6,79
9,38
7,55
8,33
Trato recibido
7,52
3
7,00
9,38
8,03
8,21
Profesionalidad
7,63
6
7,18
9,38
7,97
8,21
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
92,36 %
91,04 %
100,00 %
91,56 %
90,51 %
Información recibida
91,82 %
90,49 %
100,00 %
90,40 %
90,51 %
Sencillez de los mecanismos
95,44 %
95,85 %
100,00 %
89,96 %
90,51 %
Adecuación de los plazos
94,55 %
95,85 %
100,00 %
83,41 %
90,51 %
Trato recibido
98,49 %
100,00 %
100,00 %
93,89 %
81,01 %
Profesionalidad
93,72 %
93,59 %
100,00 %
91,21 %
81,01 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,64 %
8,96 %
0,00 %
8,44 %
9,49 %
Información recibida
8,18 %
9,51 %
0,00 %
9,60 %
9,49 %
Sencillez de los mecanismos
4,56 %
4,15 %
0,00 %
10,04 %
9,49 %
Adecuación de los plazos
5,45 %
4,15 %
0,00 %
16,59 %
9,49 %
Trato recibido
1,51 %
0,00 %
0,00 %
6,11 %
18,99 %
Profesionalidad
6,28 %
6,41 %
0,00 %
8,79 %
18,99 %