Encuestas PEGASUS Informe 2022
Asistencia médica y de enfermería
Asistencia médica y de enfermería
2022
Media
8,34
-0.24
2022
% Satisfacción
96,83 %
-0.82
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Asistencia médica y de enfermería
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,34
61
96,83 %
3,17 %
Información recibida
8,08
54
93,61 %
6,39 %
Sencillez de los mecanismos
8,46
77
96,31 %
3,69 %
Adecuación de los plazos
7,85
44
90,69 %
9,31 %
Trato recibido
8,67
55
96,56 %
3,44 %
Profesionalidad
8,69
54
96,82 %
3,18 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Asistencia médica y de enfermería
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
786
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
131
28
412
215
786
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,89 %
16,93 %
50,46 %
34,94 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Asistencia médica y de enfermería
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,34
61
8,12
8,22
8,59
8,77
Información recibida
8,08
54
7,85
7,95
8,37
8,47
Sencillez de los mecanismos
8,46
77
8,22
8,58
8,79
8,64
Adecuación de los plazos
7,85
44
7,69
7,69
8,01
8,22
Trato recibido
8,67
55
8,42
8,57
8,96
9,10
Profesionalidad
8,69
54
8,39
8,75
8,99
9,18
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,83 %
96,98 %
96,46 %
96,84 %
96,56 %
Información recibida
93,61 %
92,73 %
92,92 %
96,34 %
92,55 %
Sencillez de los mecanismos
96,31 %
96,17 %
96,46 %
98,39 %
93,26 %
Adecuación de los plazos
90,69 %
89,98 %
85,23 %
93,50 %
92,05 %
Trato recibido
96,56 %
96,17 %
96,46 %
98,27 %
95,13 %
Profesionalidad
96,82 %
96,95 %
96,46 %
97,15 %
96,11 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Asistencia médica y de enfermería
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,17 %
3,02 %
3,54 %
3,16 %
3,44 %
Información recibida
6,39 %
7,27 %
7,08 %
3,66 %
7,45 %
Sencillez de los mecanismos
3,69 %
3,83 %
3,54 %
1,61 %
6,74 %
Adecuación de los plazos
9,31 %
10,02 %
14,77 %
6,50 %
7,95 %
Trato recibido
3,44 %
3,83 %
3,54 %
1,73 %
4,87 %
Profesionalidad
3,18 %
3,05 %
3,54 %
2,85 %
3,89 %