Encuestas PEGASUS Informe 2023
Asistencia médica y de enfermería
Asistencia médica y de enfermería
2023
Media
8,45
0.11
2023
% Satisfacción
95,43 %
-1.4
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Asistencia médica y de enfermería
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,45
57
95,43 %
4,57 %
Información recibida
8,11
33
94,88 %
5,12 %
Sencillez de los mecanismos
8,73
82
97,71 %
2,29 %
Adecuación de los plazos
8,17
52
93,50 %
6,50 %
Trato recibido
8,66
43
93,94 %
6,06 %
Profesionalidad
8,66
43
95,16 %
4,84 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Asistencia médica y de enfermería
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
773
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
167
31
334
241
773
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,23 %
13,15 %
50,07 %
33,69 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Asistencia médica y de enfermería
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,45
57
8,31
8,42
8,33
9,13
Información recibida
8,11
33
7,84
8,15
8,21
8,87
Sencillez de los mecanismos
8,73
82
8,64
8,72
8,64
9,18
Adecuación de los plazos
8,17
52
8,07
8,50
7,98
8,60
Trato recibido
8,66
43
8,52
8,00
8,71
9,43
Profesionalidad
8,66
43
8,58
8,17
8,52
9,47
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
95,43 %
95,73 %
93,81 %
94,88 %
96,18 %
Información recibida
94,88 %
94,40 %
87,21 %
97,25 %
97,23 %
Sencillez de los mecanismos
97,71 %
98,93 %
90,31 %
97,46 %
98,11 %
Adecuación de los plazos
93,50 %
93,68 %
90,00 %
93,65 %
94,69 %
Trato recibido
93,94 %
93,38 %
84,12 %
96,83 %
96,98 %
Profesionalidad
95,16 %
95,18 %
87,21 %
96,14 %
98,09 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Asistencia médica y de enfermería
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
4,57 %
4,27 %
6,19 %
5,12 %
3,82 %
Información recibida
5,12 %
5,60 %
12,79 %
2,75 %
2,77 %
Sencillez de los mecanismos
2,29 %
1,07 %
9,69 %
2,54 %
1,89 %
Adecuación de los plazos
6,50 %
6,32 %
10,00 %
6,35 %
5,31 %
Trato recibido
6,06 %
6,62 %
15,88 %
3,17 %
3,02 %
Profesionalidad
4,84 %
4,82 %
12,79 %
3,86 %
1,91 %