Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio
2022
Media
7,91
0.07
2022
% Satisfacción
98,73 %
1.4
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,91
31
98,73 %
1,27 %
Información recibida
7,82
37
96,15 %
3,85 %
Sencillez de los mecanismos
7,53
28
96,15 %
3,85 %
Adecuación de los plazos
7,31
16
93,59 %
6,41 %
Trato recibido
8,32
30
96,05 %
3,95 %
Profesionalidad
8,26
26
97,37 %
2,63 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
79
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
79
79
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,91
31
7,91
Información recibida
7,82
37
7,82
Sencillez de los mecanismos
7,53
28
7,53
Adecuación de los plazos
7,31
16
7,31
Trato recibido
8,32
30
8,32
Profesionalidad
8,26
26
8,26
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
98,73 %
98,73 %
Información recibida
96,15 %
96,15 %
Sencillez de los mecanismos
96,15 %
96,15 %
Adecuación de los plazos
93,59 %
93,59 %
Trato recibido
96,05 %
96,05 %
Profesionalidad
97,37 %
97,37 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
1,27 %
1,27 %
Información recibida
3,85 %
3,85 %
Sencillez de los mecanismos
3,85 %
3,85 %
Adecuación de los plazos
6,41 %
6,41 %
Trato recibido
3,95 %
3,95 %
Profesionalidad
2,63 %
2,63 %