Encuestas PEGASUS Informe 2022
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos
2022
Media
8,46
0.19
2022
% Satisfacción
98,43 %
1.2
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,46
69
98,43 %
1,57 %
Información recibida
8,12
57
95,01 %
4,99 %
Sencillez de los mecanismos
8,44
75
98,06 %
1,94 %
Adecuación de los plazos
8,23
66
97,55 %
2,45 %
Trato recibido
8,63
51
97,00 %
3,00 %
Profesionalidad
8,75
59
99,19 %
0,81 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
237
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
104
10
74
49
237
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
9,90 %
5,82 %
9,95 %
7,62 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,46
69
8,30
9,25
9,13
8,82
Información recibida
8,12
57
7,90
8,89
9,05
8,89
Sencillez de los mecanismos
8,44
75
8,34
8,89
8,61
8,89
Adecuación de los plazos
8,23
66
8,17
8,44
8,58
8,27
Trato recibido
8,63
51
8,46
9,17
9,28
9,38
Profesionalidad
8,75
59
8,60
9,17
9,30
9,45
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
98,43 %
98,15 %
100,00 %
100,00 %
98,09 %
Información recibida
95,01 %
93,80 %
100,00 %
100,00 %
98,05 %
Sencillez de los mecanismos
98,06 %
98,04 %
100,00 %
98,07 %
96,23 %
Adecuación de los plazos
97,55 %
98,04 %
100,00 %
96,54 %
90,15 %
Trato recibido
97,00 %
96,34 %
100,00 %
100,00 %
97,92 %
Profesionalidad
99,19 %
99,12 %
100,00 %
100,00 %
97,92 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
1,57 %
1,85 %
0,00 %
0,00 %
1,91 %
Información recibida
4,99 %
6,20 %
0,00 %
0,00 %
1,95 %
Sencillez de los mecanismos
1,94 %
1,96 %
0,00 %
1,93 %
3,77 %
Adecuación de los plazos
2,45 %
1,96 %
0,00 %
3,46 %
9,85 %
Trato recibido
3,00 %
3,66 %
0,00 %
0,00 %
2,08 %
Profesionalidad
0,81 %
0,88 %
0,00 %
0,00 %
2,08 %