2018

Media

7,63

0

2018

% Satisfacción

85,00 %

0

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	7,63	38	85,00 %	15,00 %
Información recibida	7,63	38	85,00 %	15,00 %
Sencillez de los mecanismos	6,88	18	80,00 %	20,00 %
Adecuación de los plazos	6,25	6	70,00 %	30,00 %
Trato recibido	9,25	91	100,00 %	0,00 %
Profesionalidad	8,50	61	85,00 %	15,00 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				20							20

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	7,63	38					7,63
Información recibida	7,63	38					7,63
Sencillez de los mecanismos	6,88	18					6,88
Adecuación de los plazos	6,25	6					6,25
Trato recibido	9,25	91					9,25
Profesionalidad	8,50	61					8,50

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	85,00 %					85,00 %
Información recibida	85,00 %					85,00 %
Sencillez de los mecanismos	80,00 %					80,00 %
Adecuación de los plazos	70,00 %					70,00 %
Trato recibido	100,00 %					100,00 %
Profesionalidad	85,00 %					85,00 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	15,00 %					15,00 %
Información recibida	15,00 %					15,00 %
Sencillez de los mecanismos	20,00 %					20,00 %
Adecuación de los plazos	30,00 %					30,00 %
Trato recibido	0,00 %					0,00 %
Profesionalidad	15,00 %					15,00 %