Encuestas PEGASUS Informe 2018
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio
2018
Media
6,78
0.09
2018
% Satisfacción
88,11 %
2.2
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,78
7
88,11 %
11,89 %
Información recibida
6,62
5
84,39 %
15,61 %
Sencillez de los mecanismos
6,30
7
82,50 %
17,50 %
Adecuación de los plazos
6,55
10
84,19 %
15,81 %
Trato recibido
7,33
6
87,05 %
12,95 %
Profesionalidad
7,28
4
88,48 %
11,52 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
557
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
336
221
557
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,54 %
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,78
7
6,71
7,62
Información recibida
6,62
5
6,54
7,64
Sencillez de los mecanismos
6,30
7
6,26
6,71
Adecuación de los plazos
6,55
10
6,52
6,93
Trato recibido
7,33
6
7,26
8,17
Profesionalidad
7,28
4
7,24
7,74
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
88,11 %
87,77 %
92,31 %
Información recibida
84,39 %
83,52 %
95,02 %
Sencillez de los mecanismos
82,50 %
82,22 %
85,97 %
Adecuación de los plazos
84,19 %
84,01 %
86,43 %
Trato recibido
87,05 %
86,69 %
91,36 %
Profesionalidad
88,48 %
88,47 %
88,64 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
11,89 %
12,23 %
7,69 %
Información recibida
15,61 %
16,48 %
4,98 %
Sencillez de los mecanismos
17,50 %
17,78 %
14,03 %
Adecuación de los plazos
15,81 %
15,99 %
13,57 %
Trato recibido
12,95 %
13,31 %
8,64 %
Profesionalidad
11,52 %
11,53 %
11,36 %