Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios
Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios
2016
Media
6,56
0.85
2016
% Satisfacción
85,23 %
5.4
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
6,56
6
85,23 %
14,77 %
Información recibida
6,21
5
79,25 %
20,75 %
Sencillez de los mecanismos
6,20
8
79,46 %
20,54 %
Adecuación de los plazos
6,18
10
79,48 %
20,52 %
Trato recibido
7,27
8
90,07 %
9,93 %
Profesionalidad
7,22
6
88,96 %
11,04 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
405
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
365
40
405
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
18,07 %
18,86 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,56
6
6,49
7,14
Información recibida
6,21
5
6,11
7,09
Sencillez de los mecanismos
6,20
8
6,18
6,37
Adecuación de los plazos
6,18
10
6,12
6,71
Trato recibido
7,27
8
7,20
7,89
Profesionalidad
7,22
6
7,15
7,81
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
85,23 %
84,18 %
94,18 %
Información recibida
79,25 %
78,27 %
87,64 %
Sencillez de los mecanismos
79,46 %
78,97 %
83,63 %
Adecuación de los plazos
79,48 %
78,00 %
92,13 %
Trato recibido
90,07 %
89,60 %
94,07 %
Profesionalidad
88,96 %
88,38 %
94,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
14,77 %
15,82 %
5,82 %
Información recibida
20,75 %
21,73 %
12,36 %
Sencillez de los mecanismos
20,54 %
21,03 %
16,37 %
Adecuación de los plazos
20,52 %
22,00 %
7,87 %
Trato recibido
9,93 %
10,40 %
5,93 %
Profesionalidad
11,04 %
11,62 %
6,00 %