Encuestas PEGASUS Informe 2018
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
2018
Media
7,58
-0.01
2018
% Satisfacción
94,81 %
0.43
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,58
30
94,81 %
5,19 %
Información recibida
7,65
45
93,68 %
6,32 %
Sencillez de los mecanismos
7,51
41
93,81 %
6,19 %
Adecuación de los plazos
7,46
44
93,12 %
6,88 %
Trato recibido
8,06
31
96,96 %
3,04 %
Profesionalidad
8,18
38
97,22 %
2,78 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
1112
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
806
96
142
68
1112
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
32,42 %
21,54 %
15,11 %
9,01 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,58
30
7,52
8,08
8,00
7,60
Información recibida
7,65
45
7,60
8,06
7,91
7,59
Sencillez de los mecanismos
7,51
41
7,44
7,94
8,00
7,44
Adecuación de los plazos
7,46
44
7,38
8,01
7,82
7,57
Trato recibido
8,06
31
8,00
8,59
8,46
7,95
Profesionalidad
8,18
38
8,14
8,62
8,56
7,74
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
94,81 %
94,65 %
96,80 %
95,10 %
93,19 %
Información recibida
93,68 %
93,39 %
97,01 %
91,77 %
95,61 %
Sencillez de los mecanismos
93,81 %
93,69 %
95,37 %
93,12 %
93,81 %
Adecuación de los plazos
93,12 %
92,71 %
96,56 %
93,08 %
95,48 %
Trato recibido
96,96 %
97,05 %
97,44 %
95,32 %
95,15 %
Profesionalidad
97,22 %
97,40 %
96,35 %
98,76 %
91,76 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
5,19 %
5,35 %
3,20 %
4,90 %
6,81 %
Información recibida
6,32 %
6,61 %
2,99 %
8,23 %
4,39 %
Sencillez de los mecanismos
6,19 %
6,31 %
4,63 %
6,88 %
6,19 %
Adecuación de los plazos
6,88 %
7,29 %
3,44 %
6,92 %
4,52 %
Trato recibido
3,04 %
2,95 %
2,56 %
4,68 %
4,85 %
Profesionalidad
2,78 %
2,60 %
3,65 %
1,24 %
8,24 %