Enquestes PEGASUS Informe 2021
Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures
Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures
2021
Mitjana
8,13
-0.29
2021
% Satisfacció
100,00 %
4.2
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
8,13
26
100,00 %
0,00 %
Informació rebuda
7,98
28
93,59 %
6,41 %
Senzillesa dels mecanismes
7,95
35
95,19 %
4,81 %
Adequació dels terminis
7,52
22
85,58 %
14,42 %
Tracte rebut
8,68
28
95,19 %
4,81 %
Professionalitat
8,58
26
95,19 %
4,81 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
26
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
2
9
6
4
5
26
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,76 %
10,71 %
5,66 %
9,76 %
10,42 %
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
8,13
26
10,00
8,89
8,33
5,63
8,50
Informació rebuda
7,98
28
8,75
9,38
7,92
5,00
8,50
Senzillesa dels mecanismes
7,95
35
10,00
9,38
7,92
4,38
8,50
Adequació dels terminis
7,52
22
8,75
9,38
7,92
3,13
8,00
Tracte rebut
8,68
28
10,00
9,69
9,17
6,25
8,50
Professionalitat
8,58
26
10,00
9,69
8,75
5,63
9,00
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
Informació rebuda
93,59 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
66,67 %
100,00 %
Senzillesa dels mecanismes
95,19 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
75,00 %
100,00 %
Adequació dels terminis
85,58 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
25,00 %
100,00 %
Tracte rebut
95,19 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
75,00 %
100,00 %
Professionalitat
95,19 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
75,00 %
100,00 %
Enquestes PEGASUS Informe 2021
Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
Informació rebuda
6,41 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
33,33 %
0,00 %
Senzillesa dels mecanismes
4,81 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
25,00 %
0,00 %
Adequació dels terminis
14,42 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
75,00 %
0,00 %
Tracte rebut
4,81 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
25,00 %
0,00 %
Professionalitat
4,81 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
25,00 %
0,00 %