Encuestas PEGASUS Informe 2021
Formación de lenguas extranjeras
Formación de lenguas extranjeras
2021
Media
7,80
0.27
2021
% Satisfacción
96,10 %
3.4
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Formación de lenguas extranjeras
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,80
23
96,10 %
3,90 %
Información recibida
7,36
17
93,82 %
6,18 %
Sencillez de los mecanismos
7,56
28
94,21 %
5,79 %
Adecuación de los plazos
7,27
17
91,26 %
8,74 %
Trato recibido
7,94
9
95,88 %
4,12 %
Profesionalidad
8,19
18
96,52 %
3,48 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Formación de lenguas extranjeras
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
280
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
191
10
41
38
280
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
13,61 %
5,96 %
4,99 %
4,85 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Formación de lenguas extranjeras
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,80
23
7,69
8,50
8,80
8,47
Información recibida
7,36
17
7,22
8,35
8,35
8,38
Sencillez de los mecanismos
7,56
28
7,48
7,75
8,67
8,16
Adecuación de los plazos
7,27
17
7,15
7,55
8,78
8,23
Trato recibido
7,94
9
7,85
8,10
9,00
8,96
Profesionalidad
8,19
18
8,10
8,60
9,09
8,90
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,10 %
95,70 %
100,00 %
98,17 %
97,87 %
Información recibida
93,82 %
93,18 %
100,00 %
96,36 %
97,87 %
Sencillez de los mecanismos
94,21 %
93,69 %
100,00 %
98,03 %
94,53 %
Adecuación de los plazos
91,26 %
90,45 %
100,00 %
94,14 %
95,37 %
Trato recibido
95,88 %
95,38 %
100,00 %
98,07 %
100,00 %
Profesionalidad
96,52 %
96,12 %
100,00 %
98,07 %
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Formación de lenguas extranjeras
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,90 %
4,30 %
0,00 %
1,83 %
2,13 %
Información recibida
6,18 %
6,82 %
0,00 %
3,64 %
2,13 %
Sencillez de los mecanismos
5,79 %
6,31 %
0,00 %
1,97 %
5,47 %
Adecuación de los plazos
8,74 %
9,55 %
0,00 %
5,86 %
4,63 %
Trato recibido
4,12 %
4,62 %
0,00 %
1,93 %
0,00 %
Profesionalidad
3,48 %
3,88 %
0,00 %
1,93 %
0,00 %