Enquestes PEGASUS Informe 2019
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre
2019
Mitjana
7,39
0.05
2019
% Satisfacció
93,94 %
0.19
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana
Descriptor vs UPV
Satisfacció
Descriptor vs UPV
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre
Atributs
Atribut
Mitjana
Percentil
% Satisfacció
% Insatisfacció
Satisfacció general
7,39
19
93,94 %
6,06 %
Informació rebuda
7,22
19
90,46 %
9,54 %
Senzillesa dels mecanismes
6,77
13
87,33 %
12,67 %
Adequació dels terminis
6,73
13
86,19 %
13,81 %
Tracte rebut
7,85
14
93,21 %
6,79 %
Professionalitat
7,85
15
92,63 %
7,37 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes
581
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
581
581
% Ús
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
74,87 %
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre
Mitjana
Atribut
Mitjana
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
7,39
19
7,39
Informació rebuda
7,22
19
7,22
Senzillesa dels mecanismes
6,77
13
6,77
Adequació dels terminis
6,73
13
6,73
Tracte rebut
7,85
14
7,85
Professionalitat
7,85
15
7,85
Satisfacció
Atribut
% Satisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
93,94 %
93,94 %
Informació rebuda
90,46 %
90,46 %
Senzillesa dels mecanismes
87,33 %
87,33 %
Adequació dels terminis
86,19 %
86,19 %
Tracte rebut
93,21 %
93,21 %
Professionalitat
92,63 %
92,63 %
Enquestes PEGASUS Informe 2019
Matrícula i gestions acadèmic-administratives en la secretaria de Centre
Insatisfacció
Atribut
% Insatisfacció
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacció general
6,06 %
6,06 %
Informació rebuda
9,54 %
9,54 %
Senzillesa dels mecanismes
12,67 %
12,67 %
Adequació dels terminis
13,81 %
13,81 %
Tracte rebut
6,79 %
6,79 %
Professionalitat
7,37 %
7,37 %