Encuestas PEGASUS Informe 2021
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
2021
Media
8,25
0
2021
% Satisfacción
96,69 %
0
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,25
31
96,69 %
3,31 %
Información recibida
7,68
24
92,19 %
7,81 %
Sencillez de los mecanismos
7,81
33
93,48 %
6,52 %
Adecuación de los plazos
8,00
31
94,43 %
5,57 %
Trato recibido
8,72
31
96,21 %
3,79 %
Profesionalidad
8,56
22
96,33 %
3,67 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
92
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
12
24
20
13
23
92
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
70,59 %
28,57 %
18,87 %
31,71 %
47,92 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,25
31
9,38
8,02
8,13
8,08
8,15
Información recibida
7,68
24
8,75
7,60
7,88
7,12
7,50
Sencillez de los mecanismos
7,81
33
8,96
7,40
8,16
7,69
7,50
Adecuación de los plazos
8,00
31
9,38
7,81
7,89
8,08
7,61
Trato recibido
8,72
31
9,38
8,96
8,33
8,85
8,45
Profesionalidad
8,56
22
9,38
8,96
8,55
8,27
8,07
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,69 %
100,00 %
95,83 %
95,00 %
92,31 %
100,00 %
Información recibida
92,19 %
100,00 %
87,50 %
95,00 %
84,62 %
95,45 %
Sencillez de los mecanismos
93,48 %
100,00 %
87,50 %
94,74 %
92,31 %
95,45 %
Adecuación de los plazos
94,43 %
100,00 %
91,67 %
94,74 %
92,31 %
95,45 %
Trato recibido
96,21 %
100,00 %
100,00 %
94,44 %
92,31 %
95,24 %
Profesionalidad
96,33 %
100,00 %
100,00 %
94,74 %
92,31 %
95,45 %
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Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,31 %
0,00 %
4,17 %
5,00 %
7,69 %
0,00 %
Información recibida
7,81 %
0,00 %
12,50 %
5,00 %
15,38 %
4,55 %
Sencillez de los mecanismos
6,52 %
0,00 %
12,50 %
5,26 %
7,69 %
4,55 %
Adecuación de los plazos
5,57 %
0,00 %
8,33 %
5,26 %
7,69 %
4,55 %
Trato recibido
3,79 %
0,00 %
0,00 %
5,56 %
7,69 %
4,76 %
Profesionalidad
3,67 %
0,00 %
0,00 %
5,26 %
7,69 %
4,55 %