Encuestas PEGASUS Informe 2018
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
2018
Media
7,33
-0.11
2018
% Satisfacción
91,88 %
-0.26
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,33
23
91,88 %
8,12 %
Información recibida
7,34
29
91,45 %
8,55 %
Sencillez de los mecanismos
7,68
53
94,72 %
5,28 %
Adecuación de los plazos
7,06
28
89,83 %
10,17 %
Trato recibido
8,00
26
94,73 %
5,27 %
Profesionalidad
7,97
23
95,36 %
4,64 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
168
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
78
18
50
22
168
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
3,19 %
4,05 %
5,04 %
2,35 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,33
23
7,34
6,77
7,55
7,98
Información recibida
7,34
29
7,12
7,87
7,62
8,30
Sencillez de los mecanismos
7,68
53
7,48
8,30
8,05
7,85
Adecuación de los plazos
7,06
28
6,89
7,27
7,40
7,94
Trato recibido
8,00
26
8,01
7,81
7,88
8,47
Profesionalidad
7,97
23
8,03
7,61
7,75
8,54
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
91,88 %
92,48 %
84,79 %
93,46 %
97,13 %
Información recibida
91,45 %
91,03 %
94,72 %
87,54 %
97,13 %
Sencillez de los mecanismos
94,72 %
93,86 %
100,00 %
95,41 %
91,91 %
Adecuación de los plazos
89,83 %
89,83 %
88,03 %
90,83 %
91,91 %
Trato recibido
94,73 %
96,41 %
89,44 %
89,37 %
96,97 %
Profesionalidad
95,36 %
96,35 %
94,72 %
89,37 %
96,97 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,12 %
7,52 %
15,21 %
6,54 %
2,87 %
Información recibida
8,55 %
8,97 %
5,28 %
12,46 %
2,87 %
Sencillez de los mecanismos
5,28 %
6,14 %
0,00 %
4,59 %
8,09 %
Adecuación de los plazos
10,17 %
10,17 %
11,97 %
9,17 %
8,09 %
Trato recibido
5,27 %
3,59 %
10,56 %
10,63 %
3,03 %
Profesionalidad
4,64 %
3,65 %
5,28 %
10,63 %
3,03 %