Encuestas PEGASUS Informe 2022
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo
2022
Media
7,99
-0.10
2022
% Satisfacción
97,59 %
-0.54
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,99
36
97,59 %
2,41 %
Información recibida
7,74
31
94,76 %
5,24 %
Sencillez de los mecanismos
7,93
47
96,46 %
3,54 %
Adecuación de los plazos
8,01
55
96,37 %
3,63 %
Trato recibido
8,32
29
97,06 %
2,94 %
Profesionalidad
8,39
34
97,49 %
2,51 %
Media
Percentil (de la media)
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Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
738
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
530
208
738
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
43,43 %
32,02 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,99
36
7,95
8,50
Información recibida
7,74
31
7,71
8,24
Sencillez de los mecanismos
7,93
47
7,90
8,30
Adecuación de los plazos
8,01
55
8,00
8,25
Trato recibido
8,32
29
8,29
8,78
Profesionalidad
8,39
34
8,35
8,88
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
97,59 %
97,57 %
97,92 %
Información recibida
94,76 %
94,68 %
95,82 %
Sencillez de los mecanismos
96,46 %
96,48 %
96,16 %
Adecuación de los plazos
96,37 %
96,51 %
94,46 %
Trato recibido
97,06 %
97,09 %
96,69 %
Profesionalidad
97,49 %
97,42 %
98,38 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
2,41 %
2,43 %
2,08 %
Información recibida
5,24 %
5,32 %
4,18 %
Sencillez de los mecanismos
3,54 %
3,52 %
3,84 %
Adecuación de los plazos
3,63 %
3,49 %
5,54 %
Trato recibido
2,94 %
2,91 %
3,31 %
Profesionalidad
2,51 %
2,58 %
1,62 %