Encuestas PEGASUS Informe 2023
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
2023
Media
8,31
0.50
2023
% Satisfacción
91,49 %
2.1
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,31
18
91,49 %
8,51 %
Información recibida
8,13
20
94,39 %
5,61 %
Sencillez de los mecanismos
8,05
18
92,97 %
7,03 %
Adecuación de los plazos
7,96
18
90,44 %
9,56 %
Trato recibido
8,79
15
95,96 %
4,04 %
Profesionalidad
8,82
25
96,11 %
3,89 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
94
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
7
27
20
16
24
94
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
63,64 %
29,03 %
17,86 %
42,11 %
45,28 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,31
18
9,64
8,98
6,63
8,75
8,23
Información recibida
8,13
20
9,29
8,52
7,37
8,59
7,60
Sencillez de los mecanismos
8,05
18
9,64
8,61
7,22
8,50
7,29
Adecuación de los plazos
7,96
18
8,93
8,94
7,03
8,28
7,19
Trato recibido
8,79
15
9,64
9,33
7,81
8,75
8,85
Profesionalidad
8,82
25
10,00
9,33
7,79
8,91
8,75
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
91,49 %
100,00 %
96,30 %
75,00 %
93,75 %
95,83 %
Información recibida
94,39 %
100,00 %
96,30 %
84,21 %
93,75 %
100,00 %
Sencillez de los mecanismos
92,97 %
100,00 %
100,00 %
83,33 %
93,33 %
91,67 %
Adecuación de los plazos
90,44 %
100,00 %
96,15 %
75,00 %
93,75 %
91,67 %
Trato recibido
95,96 %
100,00 %
100,00 %
87,50 %
93,75 %
100,00 %
Profesionalidad
96,11 %
100,00 %
100,00 %
88,24 %
93,75 %
100,00 %
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Difusión de información a través del Área de Comunicación (noticias en la web, publicaciones en medios sociales, vídeos de actualidad, notas de prensa, informativos de radio...)
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,51 %
0,00 %
3,70 %
25,00 %
6,25 %
4,17 %
Información recibida
5,61 %
0,00 %
3,70 %
15,79 %
6,25 %
0,00 %
Sencillez de los mecanismos
7,03 %
0,00 %
0,00 %
16,67 %
6,67 %
8,33 %
Adecuación de los plazos
9,56 %
0,00 %
3,85 %
25,00 %
6,25 %
8,33 %
Trato recibido
4,04 %
0,00 %
0,00 %
12,50 %
6,25 %
0,00 %
Profesionalidad
3,89 %
0,00 %
0,00 %
11,76 %
6,25 %
0,00 %