Encuestas PEGASUS Informe 2018
Edición de actas de congresos
Edición de actas de congresos
2018
Media
7,02
-1.2
2018
% Satisfacción
83,82 %
-15
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Edición de actas de congresos
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,02
13
83,82 %
16,18 %
Información recibida
7,09
20
85,31 %
14,69 %
Sencillez de los mecanismos
7,03
21
84,58 %
15,42 %
Adecuación de los plazos
7,09
29
81,39 %
18,61 %
Trato recibido
7,69
13
95,64 %
4,36 %
Profesionalidad
7,40
7
80,44 %
19,56 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Edición de actas de congresos
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
28
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
16
12
28
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
1,44 %
1,97 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Edición de actas de congresos
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,02
13
6,85
7,13
Información recibida
7,09
20
7,03
7,13
Sencillez de los mecanismos
7,03
21
6,88
7,13
Adecuación de los plazos
7,09
29
7,02
7,15
Trato recibido
7,69
13
8,22
7,32
Profesionalidad
7,40
7
8,07
6,94
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
83,82 %
81,91 %
85,15 %
Información recibida
85,31 %
85,55 %
85,15 %
Sencillez de los mecanismos
84,58 %
83,76 %
85,15 %
Adecuación de los plazos
81,39 %
77,70 %
83,95 %
Trato recibido
95,64 %
100,00 %
92,62 %
Profesionalidad
80,44 %
84,42 %
77,68 %
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Edición de actas de congresos
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
16,18 %
18,09 %
14,85 %
Información recibida
14,69 %
14,45 %
14,85 %
Sencillez de los mecanismos
15,42 %
16,24 %
14,85 %
Adecuación de los plazos
18,61 %
22,30 %
16,05 %
Trato recibido
4,36 %
0,00 %
7,38 %
Profesionalidad
19,56 %
15,58 %
22,32 %