2019

Media

7,71

1.2

2019

% Satisfacción

80,38 %

-2.4

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	7,71	30	80,38 %	19,62 %
Información recibida	7,54	28	80,38 %	19,62 %
Sencillez de los mecanismos	7,38	32	80,30 %	19,70 %
Adecuación de los plazos	7,87	47	86,89 %	13,11 %
Trato recibido	8,20	28	93,41 %	6,59 %
Profesionalidad	7,71	8	80,38 %	19,62 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
			15								15

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
			2,44 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	7,71	30				7,71
Información recibida	7,54	28				7,54
Sencillez de los mecanismos	7,38	32				7,38
Adecuación de los plazos	7,87	47				7,87
Trato recibido	8,20	28				8,20
Profesionalidad	7,71	8				7,71

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	80,38 %				80,38 %
Información recibida	80,38 %				80,38 %
Sencillez de los mecanismos	80,30 %				80,30 %
Adecuación de los plazos	86,89 %				86,89 %
Trato recibido	93,41 %				93,41 %
Profesionalidad	80,38 %				80,38 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	19,62 %				19,62 %
Información recibida	19,62 %				19,62 %
Sencillez de los mecanismos	19,70 %				19,70 %
Adecuación de los plazos	13,11 %				13,11 %
Trato recibido	6,59 %				6,59 %
Profesionalidad	19,62 %				19,62 %