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Asistencia médica y de enfermería
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Asistencia médica y de enfermería

2022
Media

8,34

-0.24
2022
% Satisfacción

96,83 %

-0.82
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
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Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,34 61 96,83 % 3,17 %
Información recibida 8,08 54 93,61 % 6,39 %
Sencillez de los mecanismos 8,46 77 96,31 % 3,69 %
Adecuación de los plazos 7,85 44 90,69 % 9,31 %
Trato recibido 8,67 55 96,56 % 3,44 %
Profesionalidad 8,69 54 96,82 % 3,18 %
Media
Percentil (de la media)
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% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

786

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
131 28 412 215

786

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
11,89 % 16,93 % 50,46 % 34,94 %
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Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,34 61 8,12 8,22 8,59 8,77
Información recibida 8,08 54 7,85 7,95 8,37 8,47
Sencillez de los mecanismos 8,46 77 8,22 8,58 8,79 8,64
Adecuación de los plazos 7,85 44 7,69 7,69 8,01 8,22
Trato recibido 8,67 55 8,42 8,57 8,96 9,10
Profesionalidad 8,69 54 8,39 8,75 8,99 9,18
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 96,83 % 96,98 % 96,46 % 96,84 % 96,56 %
Información recibida 93,61 % 92,73 % 92,92 % 96,34 % 92,55 %
Sencillez de los mecanismos 96,31 % 96,17 % 96,46 % 98,39 % 93,26 %
Adecuación de los plazos 90,69 % 89,98 % 85,23 % 93,50 % 92,05 %
Trato recibido 96,56 % 96,17 % 96,46 % 98,27 % 95,13 %
Profesionalidad 96,82 % 96,95 % 96,46 % 97,15 % 96,11 %
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Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 3,17 % 3,02 % 3,54 % 3,16 % 3,44 %
Información recibida 6,39 % 7,27 % 7,08 % 3,66 % 7,45 %
Sencillez de los mecanismos 3,69 % 3,83 % 3,54 % 1,61 % 6,74 %
Adecuación de los plazos 9,31 % 10,02 % 14,77 % 6,50 % 7,95 %
Trato recibido 3,44 % 3,83 % 3,54 % 1,73 % 4,87 %
Profesionalidad 3,18 % 3,05 % 3,54 % 2,85 % 3,89 %