Encuestas PEGASUS Informe 2018
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación
2018
Media
8,20
0.18
2018
% Satisfacción
98,60 %
0.92
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2018
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,20
72
98,60 %
1,40 %
Información recibida
7,95
69
95,78 %
4,22 %
Sencillez de los mecanismos
7,98
64
96,13 %
3,87 %
Adecuación de los plazos
8,17
83
97,24 %
2,76 %
Trato recibido
8,46
61
97,97 %
2,03 %
Profesionalidad
8,58
68
98,70 %
1,30 %
Media
Percentil (de la media)
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% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
2589
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
1723
287
248
331
2589
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
65,56 %
63,54 %
25,18 %
39,31 %
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Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,20
72
8,15
8,40
8,53
8,41
Información recibida
7,95
69
7,88
8,30
8,28
8,14
Sencillez de los mecanismos
7,98
64
7,94
8,13
8,24
8,11
Adecuación de los plazos
8,17
83
8,08
8,49
8,63
8,46
Trato recibido
8,46
61
8,38
8,73
9,02
8,79
Profesionalidad
8,58
68
8,51
8,84
9,02
8,79
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
98,60 %
98,62 %
98,56 %
99,13 %
98,12 %
Información recibida
95,78 %
95,51 %
96,44 %
96,75 %
97,81 %
Sencillez de los mecanismos
96,13 %
96,02 %
96,72 %
95,37 %
96,97 %
Adecuación de los plazos
97,24 %
96,94 %
98,45 %
98,18 %
98,66 %
Trato recibido
97,97 %
97,65 %
99,18 %
99,33 %
99,37 %
Profesionalidad
98,70 %
98,55 %
99,18 %
99,64 %
99,38 %
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Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
1,40 %
1,38 %
1,44 %
0,87 %
1,88 %
Información recibida
4,22 %
4,49 %
3,56 %
3,25 %
2,19 %
Sencillez de los mecanismos
3,87 %
3,98 %
3,28 %
4,63 %
3,03 %
Adecuación de los plazos
2,76 %
3,06 %
1,55 %
1,82 %
1,34 %
Trato recibido
2,03 %
2,35 %
0,82 %
0,67 %
0,63 %
Profesionalidad
1,30 %
1,45 %
0,82 %
0,36 %
0,62 %