Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
2021
Media
8,00
0.41
2021
% Satisfacción
97,63 %
1.8
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,00
30
97,63 %
2,37 %
Información recibida
7,84
36
94,17 %
5,83 %
Sencillez de los mecanismos
7,88
40
96,50 %
3,50 %
Adecuación de los plazos
7,87
44
95,79 %
4,21 %
Trato recibido
8,31
26
97,84 %
2,16 %
Profesionalidad
8,44
35
98,77 %
1,23 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
752
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
452
63
156
81
752
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
30,61 %
28,09 %
18,31 %
11,03 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,00
30
7,98
8,44
7,80
7,24
Información recibida
7,84
36
7,80
8,56
7,56
7,01
Sencillez de los mecanismos
7,88
40
7,88
8,29
7,69
6,88
Adecuación de los plazos
7,87
44
7,87
8,28
7,50
6,99
Trato recibido
8,31
26
8,31
8,54
8,15
7,67
Profesionalidad
8,44
35
8,45
8,69
8,17
7,70
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
97,63 %
98,01 %
98,28 %
94,70 %
90,25 %
Información recibida
94,17 %
94,37 %
96,51 %
92,11 %
84,62 %
Sencillez de los mecanismos
96,50 %
97,32 %
96,61 %
91,11 %
84,09 %
Adecuación de los plazos
95,79 %
96,19 %
98,02 %
92,77 %
82,79 %
Trato recibido
97,84 %
98,29 %
98,06 %
94,78 %
90,40 %
Profesionalidad
98,77 %
99,49 %
98,02 %
94,06 %
90,52 %
Encuestas PEGASUS Informe 2021
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
2,37 %
1,99 %
1,72 %
5,30 %
9,75 %
Información recibida
5,83 %
5,63 %
3,49 %
7,89 %
15,38 %
Sencillez de los mecanismos
3,50 %
2,68 %
3,39 %
8,89 %
15,91 %
Adecuación de los plazos
4,21 %
3,81 %
1,98 %
7,23 %
17,21 %
Trato recibido
2,16 %
1,71 %
1,94 %
5,22 %
9,60 %
Profesionalidad
1,23 %
0,51 %
1,98 %
5,94 %
9,48 %