2021

Media

7,03

-0.24

2021

% Satisfacción

89,19 %

-3.0

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	7,03	6	89,19 %	10,81 %
Información recibida	6,85	7	83,56 %	16,44 %
Sencillez de los mecanismos	6,54	8	84,93 %	15,07 %
Adecuación de los plazos	6,94	11	83,10 %	16,90 %
Trato recibido	8,16	17	93,06 %	6,94 %
Profesionalidad	8,09	16	94,44 %	5,56 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				74							74

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	7,03	6					7,03
Información recibida	6,85	7					6,85
Sencillez de los mecanismos	6,54	8					6,54
Adecuación de los plazos	6,94	11					6,94
Trato recibido	8,16	17					8,16
Profesionalidad	8,09	16					8,09

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	89,19 %					89,19 %
Información recibida	83,56 %					83,56 %
Sencillez de los mecanismos	84,93 %					84,93 %
Adecuación de los plazos	83,10 %					83,10 %
Trato recibido	93,06 %					93,06 %
Profesionalidad	94,44 %					94,44 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	10,81 %					10,81 %
Información recibida	16,44 %					16,44 %
Sencillez de los mecanismos	15,07 %					15,07 %
Adecuación de los plazos	16,90 %					16,90 %
Trato recibido	6,94 %					6,94 %
Profesionalidad	5,56 %					5,56 %