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Encuestas PEGASUS Informe 2021
Suministro de mobiliario usado y reserva de espacios
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Suministro de mobiliario usado y reserva de espacios

2021
Media

8,19

0.07
2021
% Satisfacción

97,33 %

0.73
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
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Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,19 50 97,33 % 2,67 %
Información recibida 8,00 44 93,89 % 6,11 %
Sencillez de los mecanismos 8,10 53 95,57 % 4,43 %
Adecuación de los plazos 8,09 55 93,93 % 6,07 %
Trato recibido 8,78 62 98,59 % 1,41 %
Profesionalidad 8,77 59 98,59 % 1,41 %
Media
Percentil (de la media)
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% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

203

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
103 100

203

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
12,90 % 13,81 %
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Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,19 50 8,02 8,35
Información recibida 8,00 44 7,94 8,07
Sencillez de los mecanismos 8,10 53 7,97 8,23
Adecuación de los plazos 8,09 55 7,69 8,50
Trato recibido 8,78 62 8,71 8,85
Profesionalidad 8,77 59 8,72 8,81
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 97,33 % 98,51 % 96,15 %
Información recibida 93,89 % 93,57 % 94,22 %
Sencillez de los mecanismos 95,57 % 96,05 % 95,08 %
Adecuación de los plazos 93,93 % 90,60 % 97,27 %
Trato recibido 98,59 % 100,00 % 97,18 %
Profesionalidad 98,59 % 100,00 % 97,18 %
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Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 2,67 % 1,49 % 3,85 %
Información recibida 6,11 % 6,43 % 5,78 %
Sencillez de los mecanismos 4,43 % 3,95 % 4,92 %
Adecuación de los plazos 6,07 % 9,40 % 2,73 %
Trato recibido 1,41 % 0,00 % 2,82 %
Profesionalidad 1,41 % 0,00 % 2,82 %