Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de recursos, reclamaciones y requerimientos en vía administrativa
Gestión de recursos, reclamaciones y requerimientos en vía administrativa
2022
Media
10,00
2.5
2022
% Satisfacción
100,00 %
0
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
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Gestión de recursos, reclamaciones y requerimientos en vía administrativa
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
10,00
84
100,00 %
0,00 %
Información recibida
10,00
84
100,00 %
0,00 %
Sencillez de los mecanismos
9,17
70
100,00 %
0,00 %
Adecuación de los plazos
9,17
70
100,00 %
0,00 %
Trato recibido
10,00
84
100,00 %
0,00 %
Profesionalidad
10,00
84
100,00 %
0,00 %
Media
Percentil (de la media)
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Gestión de recursos, reclamaciones y requerimientos en vía administrativa
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
3
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
3
3
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
37,50 %
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Gestión de recursos, reclamaciones y requerimientos en vía administrativa
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
10,00
84
10,00
Información recibida
10,00
84
10,00
Sencillez de los mecanismos
9,17
70
9,17
Adecuación de los plazos
9,17
70
9,17
Trato recibido
10,00
84
10,00
Profesionalidad
10,00
84
10,00
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
100,00 %
100,00 %
Información recibida
100,00 %
100,00 %
Sencillez de los mecanismos
100,00 %
100,00 %
Adecuación de los plazos
100,00 %
100,00 %
Trato recibido
100,00 %
100,00 %
Profesionalidad
100,00 %
100,00 %
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Gestión de recursos, reclamaciones y requerimientos en vía administrativa
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
0,00 %
0,00 %
Información recibida
0,00 %
0,00 %
Sencillez de los mecanismos
0,00 %
0,00 %
Adecuación de los plazos
0,00 %
0,00 %
Trato recibido
0,00 %
0,00 %
Profesionalidad
0,00 %
0,00 %