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Encuestas PEGASUS Informe 2021
Asesoramiento energético y de suministros por parte del Servicio de Mantenimiento
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Asesoramiento energético y de suministros por parte del Servicio de Mantenimiento

2021
Media

7,50

-2.5
2021
% Satisfacción

100,00 %

0
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
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Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,50 11 100,00 % 0,00 %
Información recibida 6,25 2 100,00 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 5,00 2 50,00 % 50,00 %
Adecuación de los plazos 6,25 4 50,00 % 50,00 %
Trato recibido 6,25 2 50,00 % 50,00 %
Profesionalidad 7,50 2 100,00 % 0,00 %
Media
Percentil (de la media)
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% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

2

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
2

2

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
11,76 %
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Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,50 11 7,50
Información recibida 6,25 2 6,25
Sencillez de los mecanismos 5,00 2 5,00
Adecuación de los plazos 6,25 4 6,25
Trato recibido 6,25 2 6,25
Profesionalidad 7,50 2 7,50
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 100,00 % 100,00 %
Información recibida 100,00 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 50,00 % 50,00 %
Adecuación de los plazos 50,00 % 50,00 %
Trato recibido 50,00 % 50,00 %
Profesionalidad 100,00 % 100,00 %
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Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 0,00 % 0,00 %
Información recibida 0,00 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 50,00 % 50,00 %
Adecuación de los plazos 50,00 % 50,00 %
Trato recibido 50,00 % 50,00 %
Profesionalidad 0,00 % 0,00 %