Encuestas PEGASUS Informe 2019
Programas En Forma y Aula salud: crossfit, step, musculación, pilates, yoga...
Programas En Forma y Aula salud: crossfit, step, musculación, pilates, yoga...
2019
Media
8,13
-0.41
2019
% Satisfacción
92,75 %
-5.7
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Programas En Forma y Aula salud: crossfit, step, musculación, pilates, yoga...
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,13
56
92,75 %
7,25 %
Información recibida
8,11
63
93,58 %
6,42 %
Sencillez de los mecanismos
8,54
84
94,49 %
5,51 %
Adecuación de los plazos
7,69
40
90,46 %
9,54 %
Trato recibido
8,62
58
94,95 %
5,05 %
Profesionalidad
8,64
61
96,01 %
3,99 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Programas En Forma y Aula salud: crossfit, step, musculación, pilates, yoga...
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
446
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
176
24
163
83
446
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
26,55 %
19,85 %
16,50 %
10,98 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Programas En Forma y Aula salud: crossfit, step, musculación, pilates, yoga...
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,13
56
8,09
8,25
8,35
8,57
Información recibida
8,11
63
8,07
8,11
8,43
8,53
Sencillez de los mecanismos
8,54
84
8,48
8,96
8,65
8,74
Adecuación de los plazos
7,69
40
7,63
7,86
7,86
8,40
Trato recibido
8,62
58
8,58
8,79
8,63
9,03
Profesionalidad
8,64
61
8,59
8,88
8,71
8,97
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
92,75 %
92,64 %
91,59 %
95,53 %
93,47 %
Información recibida
93,58 %
92,73 %
100,00 %
95,47 %
94,44 %
Sencillez de los mecanismos
94,49 %
93,69 %
100,00 %
96,33 %
96,55 %
Adecuación de los plazos
90,46 %
90,09 %
90,81 %
91,17 %
96,59 %
Trato recibido
94,95 %
94,28 %
100,00 %
95,81 %
96,66 %
Profesionalidad
96,01 %
95,49 %
100,00 %
97,06 %
96,62 %
Encuestas PEGASUS Informe 2019
Programas En Forma y Aula salud: crossfit, step, musculación, pilates, yoga...
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,25 %
7,36 %
8,41 %
4,47 %
6,53 %
Información recibida
6,42 %
7,27 %
0,00 %
4,53 %
5,56 %
Sencillez de los mecanismos
5,51 %
6,31 %
0,00 %
3,67 %
3,45 %
Adecuación de los plazos
9,54 %
9,91 %
9,19 %
8,83 %
3,41 %
Trato recibido
5,05 %
5,72 %
0,00 %
4,19 %
3,34 %
Profesionalidad
3,99 %
4,51 %
0,00 %
2,94 %
3,38 %